ARTE INTERIOR FURNISHINGS SPAIN S.L. - TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES

1. Alcance 

1.1. Estos términos y condiciones generales (estos “Términos y Condiciones” o el “Acuerdo”) se aplican a cualquier oferta o presupuesto de Arte Interior Furnishings Spain, S.L. –una sociedad española con domicilio en España, 08036, Barcelona, Rosellón, 146, tda. 1° y 2ª, con NIF B-61010625– (“Arte”) y a cualquier acuerdo entre Arte y el Comprador (“Comprador”). Al realizar un Pedido, el Comprador acepta estos términos y condiciones generales y acepta quedar obligado por ellos, y el Comprador renuncia a la aplicación de sus propios términos y condiciones generales. Todos los demás términos y condiciones generales y diferencias en estos términos y condiciones generales deberán ser confirmados por Arte por escrito para que sean exigibles a Arte. 

2. Presupuestos; Pedidos; Cancelaciones 

2.1. A menos que se indique lo contrario, los Presupuestos de Arte seguirán siendo válidos durante 3 meses desde que se enviaron al Comprador. Todos los Pedidos del Comprador son vinculantes. 
2.2. En caso de cancelación de un Pedido, en su totalidad o en parte, por motivos atribuibles al Comprador (como un duplicado en los Pedidos o cualquier tipo de error debido al Comprador): 
a. Cuando no se haya iniciado la preparación o tramitación del Pedido, el Comprador deberá abonar una indemnización fija del treinta por ciento (30 %) del precio de venta de la mercancía (IVA excluido), en concepto de indemnización por los daños y perjuicios causados y/o por los gastos administrativos incurridos. Si la tramitación o preparación del Pedido ya ha comenzado, la indemnización puede aumentarse al 100 % del precio de venta, a discreción exclusiva de Arte dependiendo de los motivos de la cancelación. 
b. Si el Pedido ya ha salido del almacén, la cancelación del Pedido requerirá el acuerdo previo de Arte y, en cualquier caso, el Comprador pagará a Arte (a) un cargo de gestión del treinta por ciento (30 %) del precio facturado (sin IVA) por la mercancía para la que el Pedido o parte del Pedido se haya cancelado; y (b) asumirá los costes totales de la devolución de la mercancía al domicilio social en Barcelona. 

3. Precio; pago 

3.1. Los precios de Arte siempre son netos. El Comprador pagará íntegramente el IVA y todos los demás impuestos, gravámenes o tasas relativos a la mercancía entregada. Los precios se determinarán por separado para cada Pedido y no podrán utilizarse bajo ninguna circunstancia como base para otras entregas similares. 
3.2. A menos que se acuerde lo contrario por escrito, se pagarán todas las facturas según se indica en la factura, a más tardar en la fecha de vencimiento indicada en la factura. En caso de impago de la factura en la fecha de vencimiento, se pagará un interés por defecto del 1 % mensual sobre el importe pendiente de la factura ipso jure y sin previo aviso. También se pagará una indemnización fija del 10 % (sujeto a un mínimo de 40 € por factura), excepto cuando los costes de cobro reales sean mayores. Arte también tendrá derecho a reclamar una indemnización por cualquier otro coste de recuperación incurrido como resultado del impago. 
3.3. Las facturas solo admitirán objeciones por carta certificada en un plazo de 8 días a partir de la recepción de la factura por parte del Comprador. 
3.4. Arte tendrá derecho, sin previo aviso ni indemnización, a suspender el cumplimiento de sus obligaciones hacia el Comprador, rescindir el Pedido y/o el Acuerdo con el Comprador con efecto inmediato, exigir el pago inmediato de todas las reclamaciones pendientes o rechazar el cumplimiento, excepto contra el pago en efectivo si una factura no se paga por completo en la fecha de vencimiento, o el Comprador no cumple con sus obligaciones derivadas del Contrato o si la solvencia del Comprador se ve afectada por actos de ejecución judicial u otros eventos que pongan en duda la confianza en el cumplimiento adecuado por parte del Comprador de sus obligaciones o imposibiliten dicho cumplimiento. 

4. Entrega; retención del título 

4.1. Cualquier fecha de entrega notificada o informada por parte de Arte se considerará con fines informativos y no es vinculante para Arte. Un retraso en la fecha de entrega no dará derecho al Comprador a indemnización o cancelación del Pedido, ni eximirá al Comprador de ninguna obligación de aceptar o pagar la mercancía, a menos que el retraso supere cualquier periodo razonable y dicho retraso no se deba a motivos aduaneros, de fuerza mayor o motivos fuera del control y la diligencia de Arte. 
4.2. A menos que se acuerde lo contrario por escrito, la entrega se realizará de acuerdo con las disposiciones de la Free Carrier (FCA) Barcelona (España) o Zonhoven (Bélgica) Incoterms® 2020, dependiendo de dónde se encuentre el stock. El transporte de la mercancía por parte del transportista corre por cuenta y riesgo del Comprador. A menos que se acuerde lo contrario por escrito, los costes de transporte siempre correrán a cargo del Comprador. Si Arte debe organizar el transporte, lo hará por cuenta y riesgo del Comprador. 
4.3. La mercancía vendida seguirá siendo propiedad de Arte hasta el pago total del precio de toda la mercancía entregada por Arte al Comprador en cualquier fecha. Sin embargo, el riesgo de pérdida o destrucción de la mercancía correrá por cuenta del Comprador desde el momento en que se entregue la mercancía vendida. 
4.4. Arte se reserva el derecho a reclamar la devolución de la mercancía vendida en cualquier lugar donde se encuentre, siempre que el pago del Pedido no se haya realizado en el plazo y forma debidos, tal y como se indica en la Factura correspondiente. El Comprador estará obligado a cooperar plenamente con ello, so pena de multa de 1000 € al día, y aceptará las obligaciones de custodia que se le impongan y se compromete a almacenar la mercancía entregada en un lugar adecuado y limpio y a supervisar dicha mercancía de acuerdo con las normas más exigentes del sector. Si el Comprador revende la mercancía entregada, total o parcialmente, antes de que se haya pagado el precio completo a Arte, la retención de la titularidad se transferirá al precio de reventa y la reclamación del Comprador sobre su socio contratante se asignará a Arte en su totalidad o prorrateada a la parte revendida, por el importe de la deuda del Comprador con Arte. 

5. Reclamaciones 

5.1. Las reclamaciones relativas a defectos visibles (escasez, fallo o no conformidad) deben notificarse a Arte en un plazo máximo de 3 días desde la entrega. Las reclamaciones relativas a cualquier defecto visible en los revestimientos de pared fijados deben notificarse, so pena de nulidad, a Arte inmediatamente después de la fijación de un máximo de 3 tramos. Las reclamaciones relativas a defectos ocultos deberán, so pena de nulidad, notificarse a Arte en un plazo máximo de 8 días tras su descubrimiento por parte del Comprador y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 6 meses tras la entrega. 
5.2. Todas las reclamaciones se realizarán mediante carta certificada en la que se indique toda la información pertinente, junto con una copia de la factura relacionada con la mercancía entregada y una muestra del revestimiento de pared al que se refiere la reclamación, en ausencia de la cual Arte puede considerar la reclamación inaceptable. Si la reclamación se presenta a tiempo y se establece la existencia de un defecto tras la investigación que no sea atribuible a una instalación o limpieza incorrecta, mal uso o negligencia por parte del Comprador, Arte aceptará la reclamación y notificará al Comprador, especificando, cuando proceda y a su entera discreción, si decide sustituir la mercancía o reembolsar la parte proporcional de la factura, sin que Arte esté obligada a pagar ninguna indemnización. Las reclamaciones se gestionarán al margen de la tramitación de los Pedidos, de forma que las posibles reclamaciones no suspenderán la obligación de pago del Comprador, que seguirá siendo responsable del pago de las facturas en la forma establecida en el presente Acuerdo. 

6. Propiedad intelectual 

6.1. Todos los diseños, documentos, patrones e imágenes (“Contenido”) son propiedad de Arte o sus autores y se consideran obras protegidas de acuerdo con las disposiciones del Real Decreto 1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba el texto revisado de la Ley de Propiedad Intelectual. Bajo ninguna circunstancia puede entenderse que Arte concede o autoriza a los Compradores a explotar de ninguna manera los derechos sobre dicho Contenido 
6.2. Las marcas comerciales, nombres comerciales o signos distintivos de cualquier tipo que aparezcan en la mercancía de Arte son propiedad de Arte o se han utilizado con el consentimiento de sus propietarios legítimos, sin que se entienda que el Comprador tiene derecho sobre las marcas comerciales, nombres comerciales o signos distintivos mencionados anteriormente. 

7. Responsabilidad; fuerza mayor 

7.1. La garantía de Arte nunca deberá ir más allá de la sustitución gratuita o el reembolso de la mercancía que se determine defectuosa durante el periodo de garantía de 6 meses después de la entrega. No se pueden hacer valer reclamaciones contra Arte una vez que haya expirado el periodo de garantía. La responsabilidad total de Arte y de sus empleados se limitará en todo momento como máximo al valor de la factura de la mercancía defectuosa vendida, excepto en el caso de un acto intencionado, fraude o engaño. Arte nunca será responsable de daños y perjuicios indirectos o consecuentes como, entre otros, la pérdida de beneficios, las reclamaciones de terceros, la pérdida de contratos comerciales o de Compradores, etc. 
7.2. Arte no será responsable del retraso en el cumplimiento o del incumplimiento de sus obligaciones como resultado de un evento que esté fuera del control razonable de Arte (“fuerza mayor”), incluidos, entre otros, huelgas, cierres patronales, problemas de telecomunicaciones, interrupciones en el transporte, incendios, normativas o disposiciones gubernamentales o administrativas, dificultades de suministro, escasez de materiales o falta de productos para la producción, deficiencias de los proveedores, retrasos en las entregas o fallos en las entregas por parte de los proveedores. En tales casos, el Comprador no puede reclamar una indemnización y Arte se reserva el derecho de rescindir el acuerdo. 

8. Derecho a modificar los términos y condiciones 

8.1. Arte tiene derecho a revisar y modificar estos “Términos y condiciones” en cualquier momento. Cualquier cambio en los Términos y condiciones entrará en vigor en la fecha de su publicación en el sitio de Arte (https://www.arte-international.com/). Los Compradores serán responsables de revisar los Términos y condiciones antes de realizar cualquier Pedido. 
8.2. El Comprador está sujeto a los Términos y condiciones vigentes en el momento de realizar cada Pedido, a menos que por ley o por decisión gubernamental se deban realizar cambios retroactivos a cualquiera de los términos y condiciones generales, en cuyo caso, cualquier cambio también puede afectar a los Pedidos ya realizados. 

9. Legislación aplicable; jurisdicción 

9.1. Todos los acuerdos entre Arte y el Comprador, así como estos términos y condiciones generales de venta, se regirán por la legislación española. No se aplicará la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. 
9.2. Solo los tribunales del distrito en el que se encuentra el domicilio social de Arte tendrán jurisdicción en caso de cualquier litigio. Sin embargo, Arte puede optar, a su entera discreción, por someter los litigios a los tribunales donde se encuentra el domicilio social del Comprador. 

10. Varios 

10.1. Si alguna sección o cláusula de estos términos y condiciones se vuelve inválida o inaplicable, las demás cláusulas no se verán afectadas por ello y seguirán siendo válidas y ejecutables. La cláusula en cuestión se sustituirá por una cláusula que se acerque lo más posible a la intención de las partes. 

11. Protección de datos 

11.1. Arte, como responsable del tratamiento de los datos personales del Comprador, puede, al realizar un Pedido, tratar los datos para tramitar y gestionar los Pedidos y emitir facturas. Puede encontrar más información y ejercer sus derechos de privacidad en nuestro sitio web: www.arte-international.com/Política-de-privacidad.